（28分）阅读下面两则材料，回答相关问题。
材料一：城乡居民收入增长缓慢制约了消费扩大，这是近年来我国消费率偏低、消费对经济增长贡献率连续下降的一个重要原因。目前，由于城镇居民中高收入阶层和中低收入阶层的收入差距逐渐扩大，中低收入阶层的收入预期不断下降，加上医疗、教育、住房等花费日益昂贵，对钱袋子产生“挤压”效应，中低收入者的消费欲望受到压抑，难以有效释放。此外，就业形势日益严峻、证券投资市场持续低迷等因素，也让一些中高收入者财富缩水，收入预期下降，使这部分群体的消费意愿受到影响。
材料二：在我国收入分配中，劳动报酬在国民收入分配中所占的比例持续下降了20多年，还不到GDP的40℅，这比世界上通行的60℅以上低了20多个百分点。再加上严重的收入分配不公，一定意义上激化了冲突：干群冲突、劳资冲突和贫富冲突。与此同时，过去30多年的改革开放中，我国的四大差距（城乡差距、地区差距、人均收入差距、行业差距）不但没有缩小，反而有所扩大，这就使整个社会的利益格局呈现出极为复杂的局面。收入分配制度改革已经陷入困境，不伤筋动骨，很难走出困境。温家宝总理在年初的政府工作报告中明确指出，要抓紧制定收入分配体制改革总体方案。
（1）请用消费的相关知识说明上述材料一体现的道理。（14分）
（2）结合材料二，依据《经济生活》的相关知识，谈谈怎样才能解决材料中反映出来的问题？（14分）