互联网正在悄悄地改变着我们的世界。某中学课题小组的同学们收到以下一些信息：
青少年痴迷网络，最后误入歧途的现象在包括中国在内的很多国家都存在着。青少年“网络中毒”的现象，表现为上网废寝忘食，或沉迷网络游戏，或上网聊天没完没了，感情和行动受到网络虚拟空间的左右，有时分不清现实和虚拟世界的区别。
中学生上网成瘾，引发了一系列的社会问题。怎样才能摆脱网瘾？网瘾现象的成因究竟是什么，只有弄明白了孩子的所思所想，了解他们的渴望和不满，真正贴近他们与他们充分沟通，我们才能找到答案，才能找到有效措施对网瘾加以预防和克服，帮孩子避开成长道路上的陷阱。
（1）如果就以上现象、问题开展探究，请你写出研究的主要步骤。（4分）
在调查研究中，研究小组成员收集到数字显示，2007年我国上网人数达到1.5亿。这其中学生网民占全部上网人数的15.9﹪。学生网民中浏览不健康网站的占46﹪，玩游戏的占35﹪。网络中的不良信息深深影响着我们的青少年。为了保护青少年的健康成长，必须加强社会主义文化建设，发展先进文化，营造良好的文化环境。
（2）从文化生活角度谈谈应如何发展先进文化？试举出国家为营造良好的文化环境采取的具体措施（至少三项）。（6分）
（3）请用意识作用的知识，说明为何要加强学校文化建设？（4分）
以下是同学们收到的一封特殊求救邮件：
（4）请写出帮助这位同学的可行方法，并说明理由。（4分）