阅读下面文字，完成16—19题。
熊
许行
女儿家对门住了一户黑人，只有一个老头子叫罗宾森。
这片100多户人家的公寓里，除了女儿和一家日本人外，住的都是白人。可偏偏就有这么一户黑人，而且黑得瘆人！脸上身上油黑油黑，就好像黑色“奔驰”的车皮，连胡茬子和脸皮都分不出来，通身只眼珠和牙齿有两处白的。看样子可能是非洲移民中那个最黑的品种。否则，没有黑到这个分上的。他身材不高，却粗壮得惊人，往那儿一站活像只狗熊。不到两周岁的外孙女，见着他连魂儿都没有了，惊惧地边瞅边往女儿身上靠。
“来，让我们做邻居吧，”罗宾森蹲下来笑着对外孙女说，“怕啥？我又不是只熊！”
女儿翻译过来，我和妻子都笑了。可外孙女还是直躲。
从他的眼睛和神态里可以看得出他对孩子的感情，我们抱着外孙女走得老远了，他还是呆呆地望着。
我们走过公寓的出口处，外孙女见标志牌上拴着几个气球，非常喜欢，盯着不走。拴气球表示公寓里有空房招租，我们当然不好随便摘下来一个给她。就在这当，罗宾森赶了过来，一伸手摘下来一个红气球。他是公寓办公室的工人。他举着红气球在外孙女眼前晃动着，说：“来吧，让我抱一抱，就把它给你。”
外孙女看着飘荡的红气球，着实喜欢得不得了，可让他这个“大狗熊”抱一抱，确实又有点害怕。
“让抱一抱吧！”女儿动员外孙女。
外孙女瞅着罗宾森直摇头。当女儿要把她递过去时，她竟“哇”一下子哭了。看来是宁可不要气球也绝不让抱。
这真让罗宾森泄气。他一看没办法，只好把红气球递给女儿，无可奈何地笑着对外孙女说：“唉，我真是一只熊。”我们又都笑。
好像还不太甘心，他又在那儿瞅了外孙女一阵子才走。
这片公寓住宅是在一片高低不平的林地上修建的，花木环绕，草坪衔链，环境相当幽雅、宁静。住户也多属文雅之辈，很少有高声喧哗的。这天，罗宾森门口却例外地有个女人超常地大声说了一些话。
我问女儿怎么回事。
她说是公寓办公室的人，斥责罗宾森把一只室内陈设的瓷瓶给打碎了，骂他是一只不会拿东西的黑色笨熊。
打这以后，很多天我们再也没有见到罗宾森。待对门搬来另一户黑人工人，我们才知道他已不在公寓打工，搬走了。
周六市内一家新的儿童玩具商店开张，大吹大擂地宣传开市减价三天。女儿开车拉我们一起去给外孙女买玩具。一到门口，有个一人高的大黑熊模型，立在一个木墩子上。那大黑熊两条后腿站着，两条前腿朝前伸着，做人的形态稳稳当当立在那里，很是吸引人。许多孩子围着观看，笑闹。商店老板也真会别出心裁。
我们也走过去，细一看，哦，眼珠子还在动弹，原来是个活人化装的。不过，外孙女却把他当成了真熊，又好玩，又害怕，不住用手指着嚷：
“熊！熊！”
不一会儿一阵铃声，从商店侧门走出来一个马戏小丑，替换了“黑熊”。未曾想“黑熊”下来后，竟朝我们走来。
“哈啰！”他向我们打了个手势，随即对外孙女说，“这回你看我是不是只熊？”
啊！原来是罗宾森。
这回他没有笑，我们谁也没有笑。
小题1:结合作品，简析罗宾森这一人物形象。（5分）
小题2:最后一段“这回他没有笑，我们谁也没有笑”，这两句话有何意味？从全文来看，这两句话有何作用？（4分）
小题3:作品以“熊”为标题，分析其妙处。（6分）
小题4:中国小小说最高奖——金麻雀奖，在授予许行的评语中写道：“许行的小小说来自岁月沉淀下来的记忆，以今天的意识重新洗印和诠释，陡增一种逼人的鲜活和光彩。”一位评论家在读了《熊》这篇作品后也不禁感叹：“看到罗宾森，就如同看到了我们自己。”罗宾森的遭遇引发了你对生活怎样的思考？请结合作品《熊》，联系现实生活，谈谈自己的认识，200字左右。（10分）