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三年前，中国的几大门户网站为争抢名人资源开通本网微博扩大影响力“打破了头”。今天，抢先一步的网站已坐享微博普及带来的群体效应。与此同时，伴随而生的“微电影”、“微访谈”、“微小说”、“微论坛”、“微招聘”、“微生活”等也成为社会热词。
“微时代”的到来对原先的社会管理模式提出了新课题。也是在这种情况下，中国各级政府把开通政务微博当作一项信息公开的任务执行。截至去年底，中国政务微博客户总数超过5万个。
实用、公开、快速、亲切，这些年轻的政务微博已显示出政府在改进社会管理方式上的创新。而政务微博更重要的功能——权威发布、遏制谣言，则在危机发生时更加凸显。去年3月发生在多地的抢盐风波中，蔡奇的一条“各位不必慌张，食盐保证供应，望浙江同学转告”被频繁转发，谣言的飞速传播在政务微博公开明确回应面前放缓了脚步。