◎ 题干
“好言相待,舒心暖怀。恶语伤人,结怨招灾。”下列对这句话的理解错误的是
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A.不文明的行为是导致敌意、阻碍沟通、恶化关系的重要因素
B.在任何时候、对任何人,我们都要笑脸相迎
C.有礼貌的言行是有效沟通、增进友谊的重要条件
D.是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
◎ 答案
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◎ 解析
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◎ 知识点
    根据n多题专家分析,试题““好言相待,舒心暖怀。恶语伤人,结怨招灾。”下列对这句话的理解错误的是[]A.不文明的行为是导致敌意、阻碍沟通、恶化关系的重要因素B.在任何时候、对任何人,我们都要笑脸相…”主要考查了你对  【礼貌与礼仪】  等知识点的理解和应用能力。关于这些知识点的“档案”,你可以点击相应的链接进行查看和学习。