在一场大型秋季人才招聘会上,一家饮食公司招收前台服务员的第一条件不是五官长相如何,而是直接提问求职者接电话时首先说些什么,能否直接报出自己的公司、部门和姓名。因为不知如何回答是好,一些原本满怀希望的求职者最终只能黯然离去。 (1)该公司招用职员注重求职者的什么个人素质?为什么要注重这一素质? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (2)现任命你为某公司的人力资源经理,请你结合“礼貌与礼仪”的知识为公司挑选一名秘书,请你说说选拔的标准。 ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |