有一个美国女作家曾说过:“沟通的最高境界就是静静地聆听。”苏格拉底说:“上天赐给每个人两只耳朵,一双眼睛,而只有一张嘴巴,就是要求人们多听多看,少说话。”这一切都说明 |
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①要想帮助别人就要学会聆听②聆听的技巧,是沟通成功的出发点③认真聆听,交往起来避免误会④在接受批评时,要学会聆听 A.③④ B.①② C.①④ D.②③ |
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