◎ 题干
2011年1月5日,刘先生在就餐时,因酒店提供的年糕中有硬物,致使牙齿断裂。事发后,刘先生找酒店老板索赔,因双方就赔偿费用没有达成一致,刘先生便向当地消费者协会寻求帮助,最终调解成功,刘先生一次性获赔2500元。这表明
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①消费者维护权益的途径只有与经营者协商和解和请求消费者协会调解两种
②消费者的合法权益受法律保护
③刘先生享受了消费者的依法求偿权
④我们在消费时要有消费者权利意识
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
◎ 答案
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◎ 解析
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◎ 知识点
    根据n多题专家分析,试题“2011年1月5日,刘先生在就餐时,因酒店提供的年糕中有硬物,致使牙齿断裂。事发后,刘先生找酒店老板索赔,因双方就赔偿费用没有达成一致,刘先生便向当地消费者协会寻求帮助…”主要考查了你对  【消费者的权益及维权途径】  等知识点的理解和应用能力。关于这些知识点的“档案”,你可以点击相应的链接进行查看和学习。