◎ 题干
前一阶段,某高速路口,一司机因粗心大意把上道时领的交费卡丢了,而拒绝交费。司机态度蛮横,拒交通行费,不管当班收费员怎样劝说,司机口出脏话,谩骂、指责收费员乱收费,他占据车道1小时之久,险些酿成大错。最终经过警务值班人员的耐心说服,司机才交费离开。
上述案例给我们什么启示?
________________________________________________________________________________
◎ 答案
查看答案
◎ 解析
查看解析
◎ 知识点
    根据n多题专家分析,试题“前一阶段,某高速路口,一司机因粗心大意把上道时领的交费卡丢了,而拒绝交费。司机态度蛮横,拒交通行费,不管当班收费员怎样劝说,司机口出脏话,谩骂、指责收费员乱收费,…”主要考查了你对  【礼貌与礼仪】  等知识点的理解和应用能力。关于这些知识点的“档案”,你可以点击相应的链接进行查看和学习。