◎ 题干
新的《消费者权益保护法》规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起七日内无理由退货。这意味着消费者的网购“后悔权”将从电商的自律行为上升至法律层面。

(1)“后悔权”从电商的自律行为上升至法律层面,体现了法律是由国家制定或认可的特征,那么法律还有哪些特征?(2分)
(2)如果和商家协商无果,我们还可以怎么做?(3分)
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◎ 知识点
    根据n多题专家分析,试题“新的《消费者权益保护法》规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起七日内无理由退货。这意味着消费者的网购“后悔权”将从电商的自律行为上升至法律层面。(1)“后悔权”从电商的…”主要考查了你对  【规则:道德、纪律、法律】  等知识点的理解和应用能力。关于这些知识点的“档案”,你可以点击相应的链接进行查看和学习。