（10分）女青年张某在商场选购商品，因人多怕钱被窃，遂将钱塞衣服内，商场保安人员宋某怀疑张某将商场物品藏入内衣，就叫张某将内衣里的“物品”拿出来。张某再三申辩，宋某依然固执己见，遂发生争吵。这时宋某冲过去将张某抓住，并叫两位女工将张某带入更衣室内，强行脱去张某衣服，但并没有发现所谓的被窃物品。张某穿好衣服后，哭着离开商场。
联系上述材料，运用所学知识回答：
（1）什么是公民的人身自由权利？（2分）为什么要保护公民的人身自由权利？（2分）
（2）商场工作人员对顾客搜身是否合法？（1分）为什么？（2分）
（3）如果你在商场遇到这种情况，应如何处理？（3分）