《解放日报》载文指出,企业形象是企业的无形资产,良好的企业形象是比商品、市场、技术更为重要的战略资源。创业者应该从创业起步学会塑造良好的企业形象。据此完成5~6题。 5.材料所说的企业形象是指企业的产品和服务( ) ①在市场竞争中占有的市场份额 ②在社会中留下的印象③所受到的评价和认同 ④所具有的科技含量 A.①② B.②③ C.③④ D.①④ 6.之所以要塑造良好的企业形象,是因为( ) A.它关系到企业的经营成败 B.有企业形象,就有良好的经济效益 C.它是企业经营的目的所在 D.它是消费者的追求 |