随着经济发展和消费水平提升，消费者要求和期望越来越高，提供差异化产品成为消费者对企业的基本要求之一。尤其是服务质量差异化对企业绩效具有显著正向影响，服务差异化能有-高中政治-n多题

◎ 题干

随着经济发展和消费水平提升，消费者要求和期望越来越高，提供差异化产品成为消费者对企业的基本要求之一。尤其是服务质量差异化对企业绩效具有显著正向影响，服务差异化能有效增强制造企业的竞争力。下列措施属于企业服务差异化竞争有：
①完善网络，提升专业水平 ②提高售后反应速度、快速高效解决问题
③改善产品质量，提高产品性能 ④扩大刚性产品生产规模，切实服务民生需求

A．①②

B．②③

C．③④

D．①④

◎ 答案

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◎ 解析

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◎ 知识点

根据n多题专家分析，试题“随着经济发展和消费水平提升，消费者要求和期望越来越高，提供差异化产品成为消费者对企业的基本要求之一。尤其是服务质量差异化对企业绩效具有显著正向影响，服务差异化能有…”主要考查了你对【企业】，【公司的股东】，【我国的社会保障制度】，【维护劳动者权益的方式】等知识点的理解和应用能力。关于这些知识点的“档案”，你可以点击相应的链接进行查看和学习。

◎ 相似题

与“随着经济发展和消费水平提升，消费者要求和期望越来越高，提供差异化产品成为消费者对企业的基本要求之一。尤其是服务质量差异化对企业绩效具有显著正向影响，服务差异化能有”考查相似的试题有：

● 某公司的资本划分为等额股份，并发行股票加以筹资。该公司是（）A．有限责任公司B．国有独资公司C．股份有限公司D．个人独资公司 ● 目前我国小型微型企业发展遇到困难，国家决定扶持小型微型企业，采取多种方式拓宽小型微型企业的融资渠道。小型微型企业可以采用的融资方式是（）A．申请政府补贴B．向银行贷款C ● （12分）在2013年结束的“双十一”购物节中，消费者在天猫和淘宝上进行了1.7亿笔交易，天猫的网购成交金额达到共计350.19亿元。美国媒体感叹中国的“双十一”一天的销售规模已经 ● 秉承“保护文化遗产，守护精神家园”的庄严承诺，BMW于2007年正式发起“BMW中国文化之旅”系列活动，旨在保护和传承中国非物质文化遗产，积极向公众普及文化遗产保护知识，唤起公 ● 材料一2013年，全球经济依旧低迷，许多企业订单减少、产品价格下降。面对“严冬”，大量企业首先选择大量裁员、缩减生产、降低成本。另有一部分企业坚持不裁员或少裁员，选择推